「マンション名も書いて…」 宅配業者の疲弊が問題となる中、ある現役配達員のツイートが3万以上リツイートされ、話題となっています。
配達員始めた僕からの切実な思い…
それが、こちらのツイート
出典；http://www.akb48matomemory.com/archives/1068511872.html
アパートやマンションの名前を書かないことが配達員を苦しめているというのは初耳です。
この他にはどんなことが配達員を苦しめているのか？
話題のツイートの当事者である「下さん@配達員のおじさん」に話を聞いてみました。
10件中8件はマンション名が書かれていない！
出典；http://www.akb48matomemory.com/archives/1068511872.html
Q 配達はどこかの会社に所属してやっている？
今月（11月）から個人で配達をやっていて、ほとんどがアマゾンの配達です。1日平均30件ぐらい配達しています。
Q どのぐらいの頻度でアパートやマンションの名前が書かれていないケースにあたる？
10件中8件は書かれていないです。
Q どうしてアパートやマンションの名前を書かないと思う？
（宅配便の利用者が）アパートやマンションの名前を書いたり、入力したりするのが面倒くさいからなのでは。
Q ツイートにある表札の名前に関して。どのぐらいの頻度で表札に名前がないケースにあたる？
10件中5件ぐらいです。
Q 表札に名前が書かれていないと、何が問題なの？
表札に名前が書かれていないと、配達員が不在票も入れられず、荷物を持ち帰らなければいけないこと、間違えてインターホンを鳴らしてしまうことなどがあります。
ただ、僕も表札に名前を書きたくないタイプなので、その気持ちは分かります。
続けて
表札に名前を書くことを強要するつもりはなく、表札に名前を書いていない人には、配達員が不在票も入れられず、荷物を持ち帰らなければいけないこと、間違えてインターホンを鳴らしてしまうことをご理解いただければと思います。
宅配ボックスの場所が分からないのも困る！
出典；http://www.akb48matomemory.com/archives/1068511872.html
Q ツイートには、配達員を苦しめていることとして、マンションの名前、表札の名前、宅配ボックスがチェックされていないことが挙げられている。この他にもある？
高級マンションの場合、広すぎて宅配ボックスの場所が分からないことがあります。
宅配ボックスがないと勘違いして帰ってしまうことも多いですし、他の配達員からもそういう話はよく聞きます。
Q これはどうすれば改善する？
インターネットなどで購入して自分に届けるときには、備考欄に「宅配ボックスあり」と書いてもらえると、改善すると思います。
Q どうすれば配達員の負担が減ると思う？
とにかく早く届けることが当たり前になっていますが、利用者の方が「早く届ける必要がないこと」を選べる仕組みを作ったり、「絶対に家にいる時間」を記入するような仕組みができれば、配達のムダな時間がなくなり、配達がスムーズになります。
まだ続きが、
あとは、宅配ボックスが最近は一軒家にもあったりしますが、こういう風に宅配ボックスがもっと増えてほしいです。宅配ボックスが普及すれば、配達員はもっと楽になると思います。
＜まとめ＞
便利になり過ぎた現代社会。
それによって、助かる人もいれば犠牲になる人も…
この場合の宅配業者は、まさに犠牲者ですよね。
すべての物事に対して、相手の立場になって考えた時に、ちょっとした思いやりで救われる人がいることを忘れてはいけないのでしょう。
今の世の中は、当たり前のことが、当たり前でなくなった時が恐ろしい気がします。